Política de Cookies
Documento legal · LGPD
Última atualização: 21 de maio de 2026
O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo quando você visita um site. Eles ajudam o site a funcionar corretamente, lembrar suas preferências e fornecer informações estatísticas anônimas.
O uso de cookies pela Clinical Vet segue o que determina a LGPD e a regulamentação brasileira sobre privacidade na internet.
Tipos de cookies que usamos
Cookies necessários (essenciais) — não podem ser desativados. Permitem login, processamento de carrinho, segurança contra fraudes e funcionamento básico do site.
Cookies de análise — Google Analytics 4. Coletam informações anônimas sobre páginas visitadas, tempo de sessão e origem do tráfego.
Cookies de personalização — lembram suas preferências (paleta de cores, produtos vistos, formulários iniciados).
Cookies de marketing — Google Ads, Meta Pixel. Permitem exibir anúncios relevantes em outros sites e medir resultados de campanhas.
Cookies de terceiros
Algumas funcionalidades dependem de serviços externos que também definem cookies:
• Google Analytics — métricas de uso anônimas;
• Google Maps — mapa de localização;
• Meta Pixel — remarketing no Facebook/Instagram;
• WhatsApp Business API — chat na página;
• Stripe / Mercado Pago — processamento de pagamento.
Cada parceiro tem sua própria política de privacidade. Recomendamos consultá-las.
Como gerenciar
Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento:
• No nosso site: clique no ícone de privacidade (escudo verde) no canto inferior direito da página;
• No navegador: bloqueie ou exclua cookies nas configurações (Chrome, Firefox, Safari, Edge).
Observação: desabilitar cookies essenciais pode impedir o funcionamento de partes do site.
Retenção
Cookies de sessão são apagados ao fechar o navegador. Cookies persistentes ficam armazenados por:
• Necessários: até 12 meses;
• Análise: 26 meses (padrão Google Analytics);
• Personalização: 12 meses;
• Marketing: 90 dias (configuração padrão).
Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças tecnológicas ou legais. A versão mais recente está sempre disponível nesta página. Para dúvidas, escreva para dpo@clinicalvet.com.br.